요새 계속해서 치솟는 물가 속에서 고정 지출중의 하나가 통신비용입니다. 하지만 매달 똑같이 나가는 통신비용을 줄일 수 있지는 않을까 고민하던 중에 알뜰폰이라는 것을 누구든지 쉽게 검색할 수 있습니다. 알뜰폰은 정말 무조건 싸기만 하고 좋은점만 있는지 아래 글을 통해서 알뜰폰에 대해서 단점을 확인하고 가입방법에 대해서 상세하게 알려드리겠습니다.
목차
1. 알뜰폰이란
2. 알뜰폰의 단점
3. 알뜰폰에 대한 오해들
알뜰폰이란
알뜰폰이란 기존 LG U+/SKT/KT 와 같은 통신사가 사용하는 통신망을 여러 알뜰폰 통신사들이 도매가로 받아와 운용을 함으로써 기존 대기업 통신사가 사용하는 시스템보다 상대적으로 훨씬 더 저렴한 요금으로 휴대폰을 사용할 수 있는 제도를 말합니다.
알뜰폰의 단점
1) 교통카드로 사용 할 때 불편함
알뜰폰으로 교통카드를 사용할 경우 인식이 안되는 경우가 종종 발생합니다. 그래서 알뜰폰의 경우 전화통화를 통해 셀프개통을 하게 되는데 고객센터를 통해서 교통카드가 되는 유심칩을 확인하고 개통을 합니다. 하지만 이 경우에도 실제 알뜰폰으로 교통카드를 사용할 경우 인식이 안되는 경우가 발생하고 그 상황이 발생하면 불편한 점이 생기게 됩니다.
👉 통신사별 전용 티머니앱/캐시비앱을 설치하면 교통카드 문제를 해결
👉 고객센터에 문의를 하여 교통카드 문제를 해결
2) 결합할인이 안되는 불편함
기존 LG U+/SKT/KT 와 같은 통신사의 경우 결합할인이라는 메리트가 있어서 요금에 대한 할인을 적용 받을 수 있지만 알뜰폰의 경우 결합할인이 대부분 되지 않기에 불편함이 존재합니다.
👉 현재 내가 결합할인을 받고 있지 않다던지, 알뜰폰으로 옮겼을 때도 가격적인 메리트가 있는 경우 알뜰폰 선택
(핸드폰을 꺼내들어 114를 눌러 통화해 고객센터를 통해서 자신이 현재 얼마정도 할인 혜택을 받고 있는지 확인 가능)
👉 2020년 9월 1일 이후 LG U+망 알뜰폰 신규가입자에 한해 서는 가족결합할인이 적용되고 있음
❗ LG U+망을 사용하는 알뜰폰 중에 결합할인이 되는 업체들이 U+ U Mobile 사업자는 안되는 경우가 있음
✅ 하지만 아래 사업자의 경우는 U+ 인터넷과 결합할인이 가능합니다.
3) 멤버쉽 서비스가 적은 불편함
기존 LG U+/SKT/KT 와 같은 통신사의 경우 수많은 멤버쉽 서비스가 있는 반면에 알뜰폰의 경우 멤버쉽 서비스가 매우 적기에 멤버쉽 서비스를 주로 사용하는 분들은 불편함이 존재합니다.
👉 실제로 비싼 요금제를 사용하면서도 멤버쉽 서비스가 필요없거나 귀찮은 분들에게는 차라리 멤버쉽 서비스가 적은 알뜰폰으로 변경해서 요금을 낮추는 방법이 더욱 유리합니다.
4) 스마트기기의 개통이 안되는 불편함
요즘 많이 사용하고 있는 워치나 태블릿 같은 스마트기기의 경우 전화나 문자를 사용하기 위해서는 대기업 통신사의 경우 통신사가 이용하는 회선으로는 스마트기기들이 개통이 가능하나 알뜰폰회선의 경우 스마트기기들의 개통이 되지 않는 불편함이 존재합니다.
👉 아이패드나 갤럽시탭 같은 태블릿의 경우 대부분 개통이 아닌 데이터쉐어링으로 이용하기 때문에 사용이 가능합니다. 추가적으로 알뜰폰도 데이터 쉐어링이 가능한 통신사들도 존재합니다. (kt M 모바일, 리브엠의 경우 데이터 쉐어링이 가능)
5) 긴급한 상황일 경우 위치추적이 미흡한 불편함
알뜰폰의 경우 기지국 정보 외에는 정보가 미흡하여 위치추적이 어려운 불편함이 존재합니다. 대기업 통신사의 경우 여러가지 좋은 시스템을 구축해놓았기 때문에 최대한 자세하게 위치추적이 가능하나 알뜰폰 통신사의 경우 비용, 인력 등이 부족하여 이런 시스템들이 부족해 위치추적이 많이 미흡합니다.
알뜰폰에 대한 오해들
1) 알뜰폰은 부가서비스의 종류가 적다?
알뜰폰에 대해서 부가서비스가 아예 없다고 생각하시는 분들도 많습니다. 하지만 기본 무료 부가서비스를 시작으로 해외 로밍 서비스 등 통신사별로 많은 부가서비스가 있기 때문에 본인이 사용하게 될 알뜰폰 통신사의 홈페이지에 들어가서 부가서비스 목록을 찾아보면 많은 정보를 찾아볼 수 있습니다.
2) 알뜰폰은 본인인증이 어렵다?
알뜰폰을 사용할 때 본인인증을 하기 어렵다고 생각하시는 분들도 많습니다. 하지만 PC 등에서 본인인증 화면에 보면 알뜰폰을 통해 본인인증을 할 수 있는 배너가 따로 존재하기에 본인인증을 하는 부분은 어려움이 없습니다.
3) 알뜰폰은 고객센터와 연결이 어렵다?
알뜰폰을 사용할 때 문제가 발생하게 되면 고객센터를 연결해야 하는데 연결이 어렵다고 생각하시는 분들도 많습니다. 하지만 통신사 별로 차이가 있는 점이 있고 고객센터에 인력을 얼마나 두느냐에 따라 다르기에 통신사별로 이 부분은 차이가 존재함이 있습니다.
